進研ゼミ中学講座の退会方法｜電話番号・締切・返金・タブレットまで解説

進研ゼミ中学講座の退会は、原則として電話で手続きし、通常の締切は「退会したい月号の前々月25日」です。締切を過ぎると退会が1か月先になるため、まず退会希望月号から逆算して連絡日を決めましょう。

一括払いをしている場合は受講月数に応じて受講費が再計算され、残額が返金されます。ただし、退会金そのものは0円でも、ハイブリッドスタイルを短期間で退会した場合のタブレット代や、別契約のサポートサービスなどで支払いが残るケースがあります。

この記事では、2026年9月27日時点のベネッセ公式情報をもとに、電話番号・締切・返金・タブレット・オプション・退会後の教材利用期限まで、退会前に確認すべき順番で整理します。

「教材そのものは続けたいけれど、学習スタイルやレベルだけが合わない」という場合は、退会だけでなくスタイル・コース変更も比較候補です。一方、塾や別教材へ切り替える意思が固まっているなら、無理に継続する必要はありません。

※情報確認日：2026年9月27日

進研ゼミ中学講座の退会は電話で手続き｜締切は前々月25日

進研ゼミ中学講座は、毎月の退会締切日までに電話で連絡すれば途中退会できます。ベネッセ公式FAQは「退会のお手続きは、お電話でのみ承っております」と案内しています。

受講中の人が最初に押さえたいのは、「電話をすること」よりも「どの月号から止めたいかを先に決めること」です。通常の中学講座は、退会希望月号の前々月25日が締切だからです。

退会窓口は0120-929-100・受付は9:00～18:00

確認項目	進研ゼミ中学講座
退会方法	電話で手続き
電話番号	0120-929-100
受付時間	9:00～18:00
休業	年末年始
通常の退会締切	退会希望月号の前々月25日
中高一貫の窓口	0120-933-599

電話前には、10桁の会員番号がわかる資料を手元に置いておくと確認がスムーズです。あわせて「何月号から退会したいか」「一括払いか毎月払いか」「ハイブリッドスタイルか」「有料オプションを契約しているか」を整理しておくと、精算や別契約の確認まで一度に進めやすくなります。

Webやメールだけで退会完了するとは考えない

受講ルールには、スマートフォンから進んだ場合にオペレーターへつながずWeb手続きを案内することがある、と記載されています。ただし、公式FAQは退会手続き自体を電話のみと案内しています。

そのため、「お客様サポートにログインしたから退会できたはず」「問い合わせメールを送ったから締切に間に合ったはず」と自己判断しないほうが安全です。退会完了の扱いは、その時点で公式から案内された手順に従って確認してください。

締切を過ぎると退会が1か月先になる

たとえば7月号から退会したい場合、通常は5月25日までの連絡が必要です。締切日が日曜・祝日に当たる場合は翌営業日が締切になります。

検索結果には「前月25日」と説明する記事もありますが、2026年9月時点の公式受講ルールは「前々月25日」です。1か月分の受講費や教材到着に関わるため、ここは第三者記事ではなく公式の締切を優先してください。

「今月いっぱいでやめたい」と思ってから調べると、すでに締切を過ぎていることがあります。退会を迷っている段階でも、先に次の締切だけ確認しておくと、判断を先延ばしにして余分な1か月を受講するリスクを減らせます。

教材は合っているものの、紙とタブレットの選び方や学習コースだけが合っていないなら、退会前に変更可能な条件も確認しておく価値があります。学習方法そのものを変える場合は、退会を優先して問題ありません。

退会金0円でも「支払い0円」とは限らない｜返金・タブレット・別契約を分けて確認

ベネッセ公式は、進研ゼミ・こどもちゃれんじについて入会金・再入会金・退会金を取らないと案内しています。ただし、これは「退会時に追加の支払いが絶対に発生しない」という意味ではありません。

退会時のお金は、少なくとも「本講座の受講費」「タブレットの条件」「有料オプション」「チャレンジパッドサポートサービス」の4つに分けて確認すると見落としにくくなります。

項目	退会時の考え方	確認ポイント
退会金	0円	退会手続き自体の手数料とは別に、下記の精算を確認
一括払い受講費	受講月数に応じて再計算・返金	一括払い単価のまま未受講月数を掛けた額とは限らない
学習専用タブレット	条件によって8,300円請求	初回特別優待・受講期間・キャンペーン条件を確認
有料オプション	締切や連動条件が本講座と異なる	本講座と同日に止まると思い込まない
パッドのサポート	6か月・12か月契約は途中解約・返金不可	本講座退会後も契約満了まで提供される場合あり

一括払いは受講月数に応じて再計算して返金

6か月分・12か月分などを一括払いしている場合でも、途中退会は可能です。公式は、実際に受講した月数に応じて受講費を計算し直し、残額を返金すると案内しています。

注意したいのは、「支払総額－未受講月数×一括払い時の1か月単価」が必ず返金額になるわけではないことです。途中退会すると、受講済み期間を毎月払いまたは6か月一括払い相当の条件で再計算する場合があります。

返金額を自分で断定せず、退会電話の際に「最終受講月号」「返金予定額」「返金方法」を確認しておくと、後からカード明細や口座入金を見たときに迷いません。

返金までの期間は支払い方法で違う

公式FAQによる返金期間の目安は、クレジットカード払いが約2か月、口座自動引落が手続き完了後約2週間（時期により3週間）、WEB返金は口座情報登録後2営業日前後、払出証書は受付から約2週間（時期により3週間）です。

クレジットカードの一括払いでは、いったん支払額を全額返金し、受講済み分を精算した金額で再請求する方式が案内されています。そのため、カード明細上では「返金」と「再請求」が別々に見えることがあります。差額が実質的な返金額です。

ハイブリッドを6か月未満で退会すると8,300円請求の条件あり

学習専用タブレットを初回特別優待で申し込み、ハイブリッドスタイルを6か月以上継続受講した場合、タブレット代はかかりません。一方、6か月未満で退会またはオリジナルスタイルへ変更する場合、原則として8,300円（税込）が請求されます。

中高一貫スタイルは基準が異なり、4か月以上の継続でタブレット代がかからず、4か月未満の退会・スタイル変更では8,300円の請求条件があります。

ただし、1か月・2か月受講キャンペーンなど、退会後に指定期限までタブレット一式を返却すれば請求されない特例が実施されることがあります。該当キャンペーンで入会した人は、通常の「6か月未満なら8,300円」だけで判断せず、入会時の条件と返却期限を確認してください。

公式案内では、返却対象となるキャンペーンではタブレット本体に加えてACアダプターと専用ペンの返却が必要とされています。返却期限に間に合わない場合は8,300円が請求されるため、退会電話の直後に返送物と期限をメモしておくのが安全です。

チャレンジパッドサポートサービスは本講座と別契約として確認

見落としやすいのがチャレンジパッドサポートサービスです。6か月または12か月の契約期間を選んだ場合、契約期間途中の解約・返金はできません。進研ゼミ本講座を退会しても、契約期間満了まではサービスが提供され、その後は更新されない扱いです。

つまり、本講座の退会処理が終わっても「すべての契約が同じ日にゼロになる」とは限りません。電話では、本講座だけでなく、タブレットサポートや有料オプションの契約状況も確認してください。

電話する前に準備するものと退会手続きの流れ

退会手続きで一番避けたいのは、電話後に「返金額を聞き忘れた」「オプションが残っていた」「タブレット返却が必要だった」と気づくことです。電話前に確認項目を1枚にまとめておけば、何度も問い合わせる手間を減らせます。

電話前のチェックリスト

• 10桁の会員番号がわかる資料
• 退会したい月号
• 現在の学習スタイル（ハイブリッド・オリジナルなど）
• 受講開始月と、タブレットの初回特別優待・キャンペーン利用有無
• 毎月払い・6か月一括・12か月一括などの支払い方法
• オンラインスピーキング、EVERES、プログラミングなど有料オプションの有無
• チャレンジパッドサポートサービスの契約期間

会員番号や支払い状況の一部はお客様サポートでも確認できます。退会後もお客様サポートは最終受講月から1年間利用できるため、返金や手続き状況を確認する際にも会員番号とパスワードを保管しておきましょう。

電話では「退会月・精算・端末・別契約」を順番に確認

電話がつながったら、まず「○月号から退会したい」と希望を明確に伝えます。そのうえで、最終受講月号、返金または追加請求の有無、タブレット返却の要否、残るオプション・サポート契約を確認すると整理しやすくなります。

最後に、手続きが反映される時期と、退会後に確認すべき案内の有無まで聞いておくと安心です。特にキャンペーン入会者は返却期限が短い場合があるため、「後で確認しよう」と先送りしないでください。

オプションは本講座と締切が違う

講座・サービス	主な退会締切
進研ゼミ中学講座・中高一貫	退会希望月号の前々月25日
オンラインスピーキング・7分チャレンジ・EVERES中学部	退会希望月号の前月1日
プログラミング講座 アプリ開発／Web制作・AI入門	退会希望月の前月10日
ゲーム型英語学習アプリ リズダム	退会希望月の前月末日

本講座を退会するとオンラインスピーキングも退会になると公式受講ルールに明記されています。一方、すべての有料サービスが同じ条件で連動するわけではありません。複数契約がある人は、それぞれの締切と終了月を確認してください。

EVERES中学部には、入会翌月から退会する場合に入会初月15日が締切となる例外もあります。オプションは「本講座が前々月25日だから全部同じ」と覚えないほうが安全です。

退会後は何がいつまで使える？教材・努力賞・タブレットを整理

進研ゼミ中学講座は、退会手続きが終わった瞬間にすべての教材・サービスが使えなくなるわけではありません。ただし、コンテンツごとに期限が異なります。

さらに2027年度の中学講座リニューアルに伴い、2026年度教材と2027年度4月号以降の教材では退会後の利用期限ルールが変わります。ここは古い記事ほどズレやすいため、退会する年度の公式期限を優先してください。

2026年度のハイブリッド教材はコンテンツごとに期限が違う

2026年度のハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルでは、たとえば「授業カルテ」の授業レッスンは最終受講月の翌月末まで利用でき、その後も受講していた月号に相当する取り組み目安分のレッスンは2027年3月18日頃まで利用できる案内があります。

一方、まなびライブラリーは学習専用タブレットでは最終受講月の月末まで、やる気アップルームやChallenge Englishなどは最終受講月の翌月末まで、オンラインライブ授業など一部コーナーは最終受講月から3か月後の月末までといった違いがあります。

「タブレットが起動する＝全部の教材が使える」とは限りません。退会前に残しておきたい学習記録や、取り組みたい教材がある場合は、各コンテンツの期限を個別に確認して先に消化するのがおすすめです。

2027年度4月号以降は途中退会すると最終受講月号の当月24日まで

2026年9月1日に公開された公式FAQでは、2027年度4月号以降に配信されるコンテンツを途中退会した場合、最終受講月号の当月24日までが利用期限と案内されています。

2026年度の「退会後もしばらく使える」という感覚のまま2027年度以降も考えると、取り組む予定だった教材を失う可能性があります。2027年度へまたがる時期に退会する人は、特に最新の公式案内を確認してください。

努力賞ポイントは退会してもすぐ失効しない

2026年度の中学講座で獲得した努力賞ポイントは、退会後も中学卒業後の6月30日まで利用できます。退会時点のポイントは、再入会した場合にも引き継げると公式FAQに記載されています。

ただし、努力賞サイトから交換できる期間は退会後3か月後の24日までです。それを過ぎるとWebサイトからは交換できず、郵送での手続きになります。ポイントそのものの有効期限と、Webで簡単に交換できる期限は別だと考えてください。

会員ページとお客様サポートも終了時期が違う

退会後の確認先も同じ期限ではありません。中学講座の会員ページでは、努力賞・オンラインライブ授業・高校入試情報サイトなど一部コーナーを最終受講月から3か月後の月末まで利用できます。一方、支払い・返金などを確認する「お客様サポート」は最終受講月から1年間利用できます。

「教材を見る期限」と「返金や登録情報を確認する期限」を混同しないことが大切です。退会後も会員番号とパスワードをすぐ処分せず、少なくとも精算確認が終わるまでは保管しておきましょう。

タブレットは返却指定がなければ再入会に備えて保管

通常の退会で手元に残った学習専用タブレットは、再入会時に使う場合があります。公式は、再入会時に2台目を届けない場合があるため、タブレット本体だけでなくACアダプターなども保管するよう案内しています。

ただし、短期受講キャンペーンで「退会後の返却を条件にタブレット代を請求しない」という特典を利用した人は別です。返却指定がある場合は、再入会用に保管するのではなく、案内された期限までの返送を優先してください。

退会するか迷うときの判断基準｜継続・変更・退会を分ける

退会方法を調べている時点で、必ずしも「今すぐやめるのが正解」とは限りません。ただし、案件が進研ゼミだからという理由で継続を勧めるのも適切ではありません。退会理由を「教材の中身」「使い方」「費用」「学習方法」に分けると判断しやすくなります。

今の不満	先に検討しやすい選択	理由
紙よりタブレットが合う／その逆	スタイル変更	教材の方向性は合っている可能性がある
問題が簡単・難しい	コースや使い方を確認	学習負荷の調整で解決する場合がある
ほとんど使っていない	退会または学習方法の再設計	継続だけでは未使用教材が増える可能性がある
塾へ切り替える	費用と役割を比較して退会判断	同じ目的の教材を重複させる必要はない
一時的に休みたい	退会して必要時に再入会	進研ゼミに休会制度はない

学習方法を変える意思が固いなら退会を先延ばしにしない

塾へ一本化する、別の通信教育へ移る、自学中心に変えるなど、次の学習方法が決まっているなら、退会締切を逃してまで継続するメリットは小さくなります。前々月25日の締切から逆算し、教材が重複する期間を必要以上に長くしないことが大切です。

一括払いだからといって「払ってしまった分を使い切るまで続けないと損」とも限りません。途中退会時には受講月数に応じた再計算・返金があるため、返金見込みと次の学習手段の費用を比較して判断できます。

使い方だけが合わないなら変更も候補

一方、定期テスト対策や赤ペン先生など進研ゼミの教材自体には価値を感じていて、学習スタイルやレベルだけが合わないなら、退会前に変更可能なコースを確認する余地があります。

ただし、ハイブリッドスタイルを6か月未満でオリジナルスタイルへ変更する場合も、初回特別優待のタブレット代8,300円が発生する条件があります。「退会ではなく変更ならタブレット代を避けられる」とは限らない点に注意してください。

一時的に休みたい場合も休会制度はない

ベネッセ公式FAQでは、こどもちゃれんじ・進研ゼミに休会制度は用意していないと案内されています。一時的に止めたい場合は、一度退会し、必要になった時点で再入会する形です。

再入会自体は可能です。再開する可能性があるなら、会員番号、タブレット、ACアダプター、努力賞ポイントに関する情報を捨てずに保管しておくと再開時の手間を減らせます。

進研ゼミ中学講座の退会でよくある疑問

1か月だけ受講して退会できる？

通常はできません。進研ゼミ中学講座は、キャンペーン等を除いて最短2か月からの受講です。短期キャンペーンで1か月受講が認められている場合は、そのキャンペーン固有の退会締切やタブレット返却条件を優先してください。

オプションだけ退会できる？

可能です。公式FAQでは、進研ゼミ本講座とオプション講座を同時受講している場合、本講座のみ、またはオプション講座のみを退会できると案内しています。

ただし締切は商品ごとに異なります。本講座の前々月25日だけを基準にせず、契約しているオプションの締切を確認してください。

中高一貫の退会窓口は同じ？

電話番号が異なります。通常の進研ゼミ中学講座は0120-929-100、中高一貫は0120-933-599です。どちらも公式FAQでは受付時間9:00～18:00、年末年始を除くと案内されています。

解約したのに請求があるのはなぜ？

考えられるのは、締切を過ぎて退会月が1か月先になった、受講済み期間の再計算が入った、短期退会でタブレット代8,300円が発生した、チャレンジパッドサポートサービスなど別契約が残っている、といったケースです。

クレジットカード一括払いでは、いったん全額返金した後に受講済み分を再請求するため、一時的に「退会後にまた請求された」ように見えることもあります。明細だけで判断せず、返金・再請求の組み合わせを確認してください。

退会後に赤ペンや実力診断マークテストは提出できる？

期限内であれば提出できます。公式は、退会後も赤ペン先生の添削課題や実力診断マークテストを提出期限内なら受け付けると案内しています。

ただし、2027年度リニューアルに伴い一部の提出期限・コンテンツ利用期限は変更されています。退会時点の学年・スタイルに対応した最新の期限ページを確認してください。

まとめ｜進研ゼミ中学講座の退会は締切・精算・利用期限を確認して進めよう

• 進研ゼミ中学講座の退会は原則電話で手続きする
• 通常の退会締切は退会希望月号の前々月25日で、日曜・祝日は翌営業日になる
• 締切を過ぎると退会が次の号・月へ1か月先送りされる
• 中学講座の電話番号は0120-929-100、中高一貫は0120-933-599
• 入会金・再入会金・退会金は0円だが、退会時の精算や別契約の支払いは別に確認する
• 一括払いは受講月数に応じて再計算され、残額が返金される
• クレジットカード返金は約2か月が目安で、全額返金と受講済み分の再請求が分かれて見える場合がある
• 初回特別優待のハイブリッドスタイルは6か月未満の退会・変更で原則8,300円のタブレット代が発生する
• 短期キャンペーンではタブレット返却により8,300円が不要になる場合があるため、通常条件だけで判断しない
• オプション講座は前月1日・前月10日・前月末など、本講座とは退会締切が違う
• チャレンジパッドサポートサービスの6か月・12か月契約は途中解約・返金できない
• 2026年度の退会後教材はコンテンツごとに利用期限が異なる
• 2027年度4月号以降のコンテンツは、途中退会すると原則最終受講月号の当月24日までとなる
• 2026年度中学講座の努力賞ポイントは中学卒業後6月30日まで利用できる
• 休会制度はないため、一時的に止めたい場合も一度退会し、必要になれば再入会する

退会で損を避けるポイントは、「電話をする」だけではなく、締切日、返金または追加請求、タブレット、オプション、退会後の利用期限を一度に確認することです。特に前々月25日の締切とタブレットの受講期間は金額に直結します。

退会する意思が固まっているなら締切前に手続きを進め、迷っているなら締切日だけ先に把握して、継続・スタイル変更・退会の3つから子どもの学習状況に合う方法を選びましょう。

※本記事はプロモーションを含みます。年月、日時、価格・キャンペーン情報は確認時点のものです。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。